Condiciones generales de compras
1. Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales regulan la compra de productos realizada a través de la página web www.beatriztubebe.es, titularidad de BEATRIZ TU BEBÉ, S.L.
La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones.
2. Productos
Todos los productos ofrecidos en la tienda incluyen una descripción e imágenes lo más fieles posible. No obstante, pueden existir pequeñas variaciones de color o acabado debido a la configuración de cada pantalla.
3. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
Los gastos de envío, cuando correspondan, se indicarán antes de finalizar la compra.
BEATRIZ TU BEBÉ, S.L. podrá modificar los precios en cualquier momento, aunque los pedidos ya confirmados mantendrán el precio vigente en el momento de su compra.
4. Formas de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
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Tarjeta bancaria.
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PayPal.
El pago se realiza mediante plataformas de pago seguras que garantizan la protección de los datos financieros del cliente.
5. Envíos
Realizamos envíos únicamente dentro de España mediante GLS.
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Entrega estimada: 24-48 horas laborables.
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Envío gratuito en pedidos a partir de 60 €.
En periodos de alta demanda o por causas ajenas a la empresa, los plazos de entrega podrán verse afectados.
6. Cambios y devoluciones
El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
Los productos deberán devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o exista un error en el envío.
Una vez comprobado el estado del producto, el importe será reembolsado utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
7. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Si un producto no pudiera suministrarse después de realizar el pedido, se informará al cliente y se procederá al reembolso del importe correspondiente.
8. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación puedes contactar con nosotros a través de:
Email: gestion.beatriztubebe@gmail.com
Teléfono: 670 912 992
9. Garantía
Todos los productos comercializados por BEATRIZ TU BEBÉ, S.L. cuentan con la garantía legal establecida por la normativa vigente.
La garantía no cubrirá los daños derivados de un uso inadecuado, negligencia, desgaste normal o manipulación incorrecta del producto.
10. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.